Per 1 juli 2020 is Carrefour het aanspreekpunt voor alle vragen op het gebied van zorg en welzijn.
Wat gebeurt er als ik contact opneem met Carrefour?
Een inwoner of professional kan bij Carrefour binnenlopen, bellen of mailen. De medewerker van Carrefour gaat in gesprek met de inwoner om helder te krijgen wat de vraag precies is. Vervolgens kunnen we samen zoeken naar een passende oplossing. Vaak is informatie en advies helpend. Soms kan een getrainde vrijwilliger een antwoord bieden. Of is het nodig om gebruik te maken van specifieke expertise. De medewerker van Carrefour kijkt samen met jou wat nodig is om jouw vraag te beantwoorden.
Ik heb/Mijn cliënt heeft nu ondersteuning van MEE. Hoe gaat dat verder?
We begrijpen dat bovenstaande verandering vragen oproept. Daarom wordt per situatie gekeken wat nodig is. In de meeste gevallen zal de medewerker van MEE de inwoner voorlopig nog blijven ondersteunen. Bij een ondersteuningstraject waarvan de verwachting is dat deze nog maanden doorloopt wordt gekeken of er gezocht moet worden naar een andere oplossing. Is hier sprake van in jouw situatie of in die van jouw cliënt, dan neemt de medewerker van MEE hierover contact met je op.
Contact:
Welzijnsplein Carrefour
T: 0527 63 00 00
E: info@carrefour.nu
